A CIG-Servizos de Compostela, que é a única central sindical con representación na empresa, fai unha valoración positiva do acordo. Neste sentido Aitor Sebio sinala que con este acordo conseguiuse unha suba salarial inicial e inmediata para as traballadoras/es dun 10%. Ademais os salarios incrementaranse, nos dous vindeiros anos, nun 4%.

Xunto a isto conseguiuse unha redución de xornada, pasando das actuais de 38,5 horas a 35 horas a partir de xaneiro de 2019 e progresivamente.

Acordouse ademais darlle preferencia ao persoal do servizo para a cobertura de vacantes e así poder incrementar a porcentaxe de traballadoras e traballadores con xornadas completas. Unha cuestión que para a CIG-Servizos era esencial porque aínda hai un número excesivo de traballadoras/es con xornadas parciais.

No relativo ás cuestións organizativas conseguiuse o compromiso por parte da empresa de mudar a oficina técnica de asesoramento neste servizo e que se adopten medidas para evitar as presións que até o de agora viña denunciando o persoal.